WORK WORK WORK 仕事を知る
- セールスプロモーション事業部
- アウトソーシング事業部
- 人材紹介事業部
BUSINESS01 人材派遣・請負
業務内容① | お仕事とスタッフのマッチング
クライアントさんが求める人材を見つけ出し、条件に合うお仕事をスタッフさんにご紹介します。条件に合う人材を見つけるために、スタッフさんと常にコミュニケーションを取っています。スタッフさんとクライアント双方が満足するようなマッチングを目指しています。
業務内容② | 営業電話
既存の取引先への営業と新規開拓の両方をおこないます。クライアントの人材ニーズやお困りごとを聞き、そのクライアントにとってどのような価値を提供できるかを示します。
仕事のやりがい
スタッフさんに最適な仕事を提案することができたときです。お電話で希望のお仕事をヒアリングし、今あるお仕事の中から興味を持っていただけそうなものをご紹介します。また、実際に現場で勤務したスタッフさんがクライアントに高評価をいただいたときもやりがいを感じます。
仕事の大変なところ
クライアントが求める人材とスタッフさんを上手くマッチングさせるところです。それぞれが求めていることが違うと、なかなかクライアントが求める人材を見つけられなかったり、スタッフさんに希望のお仕事を紹介できなかったりしてしまいます。スタッフさんやクライアントさんと信頼し合える関係を築くことで、クライアント・スタッフさんの求めているものを提供できるよう日々精進しております。
SCHEDULE 1日のスケジュール
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10:00
出社
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10:30
メールチェック・スタッフさんの連絡チェック
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11:00
クライアント様に人員不足の現場をヒアリング
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12:00
1時間のお昼休憩
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13:00
スタッフさんのシフト作成
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13:30
エントリー精査:
スタッフさんのエントリーが来ているお仕事を確認し、条件に適した方を選出します -
14:30
お仕事紹介電話
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16:30
お仕事紹介+事務作業
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19:00
退社
BUSINESS02 イベント企画・運営
業務内容① | 現場シフト作成
まず自分が今後入る現場のスケジュールを組んでいきます。入る現場を選ぶ際は目標としている数字に達するよう意識したり、そのイベントのクライアントとの関係地を意識しながら選んでいきます。
業務内容② | イベント運営
実際に現場に行き、動いていくことがメインとなる業務になります。現場に入ると自分が担うポジションによって動き方や業務内容も様々なので、イベントが円滑に進むよう周りの状況や他のスタッフのことも意識しながら業務に取り組んでいきます。
業務内容③ | スタッフ評価
一緒に入ったスタッフの動きなどを営業側に伝えるのも業務の一つとなるので、現場後はスタッフの動きや気になった部分を簡潔にまとめていきます。
仕事のやりがい
イベントを成功させる為に多くの人が動いていて、自分もその一環として動いていくのでイベントが最終的に成功した時や、来場した方が楽しそうにイベントに参加している姿を見ることができた時には達成感や楽しさを感じられます。
仕事の大変なところ
イベントは常に状況が変化していくものなので、事前に想定していなかったことやイレギュラーな対応が求められる場面が起きやすいものです。臨機応変に対応していくのも経験値が必要となってくるので大変な部分ではあると思います。
SCHEDULE 1日のスケジュール
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8:30
スタッフが集合場所に全員いるか確認をして、現場に向かいます
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8:40
現場入り。お世話になるクライアントにご挨拶
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9:00
会場準備、オリエンテーション。どのようにイベントを行っていくかや、ポジションについてのオリエンテーションを受けます
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10:00
イベント開始。実際にポジションに就いて来場者の対応などをしていきます
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13:00
1時間のお昼休憩
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13:00
イベント終了、会場の撤去作業。配布物の残数を出したり、会場の片づけ
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19:00
作業が終了したらクライアントへご挨拶をして退社
業務内容① | プリ専門店の運営
主に店舗の売上管理やクライアント・スタッフとのやりとり、店頭業務をおこないます。
店舗の売上を伸ばすための会議をしたり、キャンペーンの企画を提案したりもします。
業務内容② | 歩数計アプリの営業代行
歩数計アプリを使ったウォーキングイベントサービスにお問い合わせいただいたお客様へ、クライアントの代わりにサービスの説明やお問い合わせの対応をおこないます。
同サービスを使って、社内でウォーキングイベントも開催しています。
仕事のやりがい
店舗業務:自分たちで企画したキャンペーンやアイデアが採用されたときはとても嬉しいです。結果としてお客様に喜んでもらえたり、売上向上に繋がることでやりがいを感じます。
営業代行:担当したお客様が契約に繋がることが一番のやりがいです。商談の際にお客様の抱えている問題点を解決することで、その場でサービスの利用を決めてくださることもあるので、お客様へのヒアリングや分かりやすい説明を心がけています。
仕事の大変なところ
店舗業務:店舗の運営は小さな努力の積み重ねなので、すぐには結果が出にくいところです。色々な施策を打ってもすぐには効果が出ず、時間が経ってからようやく目に見える結果となることが多いです。ただ効果が出始めると、徐々に売上が伸びたり、クライアントからも良い評価をもらうことができたりと達成感を感じます。
営業代行:私たちもクライアントの会社の一員としてご商談に参加するので、毎回責任感や緊張感があります。サービスについてだけでなく、他社の事例等も把握してお客様からの質問に答えられるようにしています。またご商談するのは自分より年上の方が多いので、信頼感が生まれるように堂々とした話し方も意識しています。
SCHEDULE 1日のスケジュール
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10:00
出勤:メールの確認や店舗の売上確認など、ルーティーン業務をおこないます
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11:00
営業代行業務:歩数計アプリのお問い合わせメールの対応や、ご商談の日程調整をおこないます
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13:00
お昼休憩
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14:00
商談:ウォーキングイベントサービスへお問い合わせをいただいたお客様へ、オンラインでサービスについての説明
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15:00
SNS更新:インスタやnoteなどのSNSの更新をおこないます。
メンバーで打ち合わせをして、定期的に更新をしています。 -
16:00
店舗業務:クライアントとやりとりをする他、シフトの作成や、キャンペーンの進捗確認をするためスタッフにヒアリングをおこないます。
また、店頭に立ってお客様の動向を確認したり、清掃業務をおこなったりもします。 -
19:00
退勤
準備中